Términos y Condiciones Generales: Photoshop Fácil
Estos Términos y Condiciones Generales (el "Contrato") rigen las obligaciones y derechos del Cliente y de S&S TRAINING SRL, número de IVA IT01717160624, Via del Pomerio 3, Benevento (Italia), en adelante "Photoshop Fácil".
Al aceptar estos términos y condiciones durante el procedimiento de registro, o de cualquier otra manera, confirmas que estás autorizado para vincular al Cliente a través de dicha ejecución.
1 Servicios - Derecho de uso
1.1 Sujeto a los términos y condiciones de este Contrato, Photoshop Fácil otorga al Cliente un derecho y licencia limitados, no transferibles, no exclusivos y no sublicenciables a nivel mundial para acceder y utilizar los Servicios.Los "Servicios" se refieren a la versión actual en todo momento de los servicios web, software asociado y otros servicios relacionados proporcionados al Cliente por Photoshop Fácil de acuerdo con este Contrato.Los Servicios consisten en una plataforma de educación en línea con videos, tareas, cuestionarios y actividades disponibles en photoshopeasy.com. El Cliente no puede transferir, sublicenciar o proporcionar de ninguna otra manera los Servicios o su material para uso de terceros, por ejemplo, mediante uso compartido de tiempo, como un servicio o de cualquier otra forma.
1.2 Photoshop Fácil se reserva el derecho de implementar nuevas versiones y actualizaciones de los Servicios, incluidos, entre otros, cambios que afecten modificaciones al material, diseño, método operativo, especificaciones técnicas, sistemas y otras funciones, etc., de los Servicios, en cualquier momento y sin previo aviso.
1.3 Photoshop Fácil se compromete, a su exclusivo criterio, a adoptar medidas razonables para que los Servicios estén disponibles a través de Internet las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana. Photoshop Fácil tendrá derecho a tomar medidas que afecten a la accesibilidad mencionada cuando considere que son necesarias por razones técnicas, de mantenimiento, operativas o de seguridad. El Cliente no tiene derecho a compensación en caso de falta de acceso como resultado de dichas medidas. Tampoco se responsabiliza a Photoshop Fácil por la falta de acceso como resultado de interrupciones o problemas de comunicación en Internet u otras redes privadas y públicas, por deficiencias de accesibilidad fuera del control de Photoshop Fácil o por problemas con el equipo del Cliente utilizado para obtener acceso a los Servicios.
1.4 Photoshop Fácil tiene el derecho de modificar estos Términos y Condiciones Generales. El Cliente será informado de dichas modificaciones a través de una notificación por correo electrónico o en el sitio web de Photoshop Fácil. Se considerará que el Cliente ha recibido la notificación a más tardar una (1) semana después de la fecha en que se envió por correo electrónico o se anunció en el sitio web. Si el cambio tiene un efecto adverso apreciable en el Cliente, el Cliente tiene derecho a terminar el Contrato dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que se considere que el Cliente ha recibido la notificación de acuerdo con lo anterior. Si el Cliente no termina el Contrato dentro del período estipulado anteriormente, se considerará que el Cliente ha aceptado los nuevos Términos y Condiciones Generales.
1.5 Photoshop Fácil tendrá derecho a retener subcontratistas, incluidos proveedores de software de terceros, para el cumplimiento de las obligaciones de acuerdo con este Contrato. Photoshop Fácil será responsable del trabajo y los servicios de los subcontratistas de la misma manera que lo es de su propio trabajo y servicios.
2 Obligaciones del Cliente
2.1 El Cliente siempre deberá cumplir con las regulaciones de seguridad y administrativas notificadas en relación con el registro, por correo electrónico, disponibles en el sitio web de Photoshop Fácil o de cualquier otra manera.
2.2 El Cliente se asegurará de que todos los detalles proporcionados sobre la información de contacto del Cliente, información de facturación e información de tarjeta de crédito, cuando corresponda, sean correctos y se compromete a actualizar dicha información lo antes posible cuando ocurran cambios en la misma.
2.3 El Cliente será responsable de las actividades realizadas por el Cliente y utilizará los Servicios cumpliendo con las leyes nacionales en relación con ello. Todas las aplicaciones y otros resultados, así como el uso de dichas aplicaciones y resultados creados por el Cliente utilizando los Servicios, serán responsabilidad exclusiva del Cliente.
2.4 El Cliente se compromete a no utilizar los Servicios de manera que pueda dar lugar a la infracción de los derechos de autor de terceros, o que constituya una divulgación de secretos comerciales, o pueda incitar a un tercero a cometer o participar en un delito, o pueda entenderse como una amenaza, o utilizar los Servicios de cualquier otra manera incompatible con el propósito previsto.
2.5 El Cliente está obligado a notificar a Photoshop Fácil cualquier violación sospechada de estas disposiciones del artículo 2.
3 Tarifas y Términos de Pago
3.1 El Cliente deberá pagar una compensación por los Servicios de acuerdo con las tarifas establecidas durante el procedimiento de registro o acordadas de otra manera.
3.2 Usted acepta realizar el pago completo por los Programas por el monto(s) indicado(s) en su carrito de compras.
3.3 En caso de compras a plazos, el cliente se compromete a pagar todos los plazos dentro del tiempo establecido durante la compra.
3.4 Si selecciona el pago a plazos, realizaremos tres cargos a su tarjeta de crédito en el período establecido en la página de pago. El incumplimiento del pago o el rechazo de la tarjeta de crédito puede resultar en la interrupción de los servicios.
3.5 Todos los Servicios proporcionados por Photoshop Fácil serán debitados por adelantado al Cliente.
3.6 El pago se realizará por parte del Cliente a través del uso de una tarjeta de crédito o a través de un proveedor de pagos de terceros seleccionado por Photoshop Fácil.
3.7 En caso de terminación anticipada de los Servicios o del Contrato debido al incumplimiento del Cliente, el Cliente no tendrá derecho a un reembolso de las tarifas prepagadas.
3.8 Si adquirió su Programa con Affirm, Inc. ("Affirm"), realizará pagos mensuales a Affirm según lo establecido en su acuerdo de préstamo con Affirm. Los Términos de Servicio de Affirm se pueden encontrar aquí.
4 Propiedad
4.1 Photoshop Fácil tendrá el título de todos los derechos de propiedad intelectual y soluciones técnicas de los Servicios, o, en su caso, poseerá el derecho exclusivo de uso de los mismos. Dichos derechos de propiedad intelectual y soluciones técnicas solo podrán ser utilizados por el Cliente de acuerdo con lo establecido en este Contrato. En ningún caso el Cliente o un tercero adquirirán derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios o sobre el software o soluciones técnicas utilizadas en los Servicios, ni sobre ninguna marca comercial u otro distintivo empresarial perteneciente o utilizado por Photoshop Fácil. El acceso a los Servicios se concede mediante licencia, no se vende.
4.2 Todo el contenido y los datos cargados, transferidos, publicados, procesados o ingresados en los Servicios por el Cliente serán propiedad exclusiva del Cliente o de su respectivo propietario legal. Photoshop Fácil no tendrá ninguna responsabilidad por dicho contenido y datos.
4.3 El Cliente no podrá de ninguna manera modificar, descompilar, desensamblar o ingeniar en reversa los Servicios, excepto en la medida permitida por la ley.
5 Soporte al Cliente
5.1 Photoshop Fácil brinda soporte al Cliente por correo electrónico (hola@pixademy.com) en relación con las consultas del Cliente relacionadas con el uso de los Servicios. Dicho soporte se proporciona en días laborables (excepto festivos italianos) durante el horario habitual de oficina de Photoshop Fácil y en la medida razonablemente decidida de vez en cuando por Photoshop Fácil.
5.2 Las consultas y/o notificaciones de errores deben enviarse a Photoshop Fácil por correo electrónico de acuerdo con la información de contacto disponible en el sitio web de Photoshop Fácil.
6 Datos Personales, Privacidad, Divulgación
6.1 Para que el Cliente pueda utilizar los Servicios, el Cliente debe proporcionar ciertos datos a Photoshop Fácil sobre los representantes del Cliente, incluyendo, entre otros, nombre completo, dirección de correo electrónico, datos de contacto y tipo de organización. Una vez recibidos dichos datos, Photoshop Fácil los procesará mediante el uso de procesamiento automático de datos para permitir que Photoshop Fácil administre y cumpla con sus obligaciones en el ámbito de los Servicios, y para garantizar que personas no autorizadas no tengan acceso a los Servicios. Las prácticas de recopilación y divulgación de información de Photoshop Fácil se establecen en la Política de Privacidad de Photoshop Fácil vigente en cada momento, la cual está disponible en el sitio web de Photoshop Fácil. Puede encontrar nuestra Política de Privacidad aquí.
6.2 Además, para que el Cliente pueda utilizar los Servicios, el Cliente también debe permitir que Photoshop Fácil almacene y recupere información de sesión en el equipo terminal del representante del Cliente mediante el uso de "cookies". El propósito de dicho almacenamiento y recuperación de información es permitir los procedimientos necesarios de inicio de sesión/cierre de sesión utilizados en los Servicios, garantizar que personas no autorizadas no tengan acceso a los Servicios y mejorar el uso de los Servicios. El Cliente también aprueba que Photoshop Fácil tiene derecho a producir estadísticas agregadas y analizar datos relacionados con la aplicación del Cliente y el uso de la misma por parte de los usuarios del Cliente. Puede encontrar nuestra Política de Cookies aquí.
6.3 El Cliente acepta que Photoshop Fácil puede utilizar el nombre y el logotipo del Cliente para identificar al Cliente como cliente de Photoshop Fácil.
7 Contraseñas
7.1 El Cliente deberá asegurarse de que los nombres de usuario, contraseñas y equivalentes obtenidos por el Cliente en relación con el registro se almacenen y utilicen de manera segura y no puedan ser accedidos y utilizados por terceros. El Cliente será responsable de cualquier uso no autorizado de los Servicios. Photoshop Fácil no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño derivado del incumplimiento por parte del Cliente de estos requisitos.
8 Garantía Limitada
8.1 Photoshop Fácil garantiza al Cliente que los Servicios funcionarán de manera sustancial y material de acuerdo con lo presentado en su sitio web, bajo un uso y circunstancias normales, y para el propósito previsto.
8.2 Excepto por las garantías expresas establecidas anteriormente y en la medida permitida por la ley, Photoshop Fácil renuncia expresamente a todas las demás garantías con respecto a los Servicios, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, la aptitud para un propósito particular, la exactitud o confiabilidad de los resultados obtenidos del uso de los Servicios, que los Servicios cumplirán con requisitos específicos, que los Servicios serán ininterrumpidos, completamente seguros, libres de errores de software o que los defectos y deficiencias de los Servicios serán corregidos.
9 Limitación de Responsabilidad
9.1 Sujeto a las limitaciones establecidas en este Contrato, Photoshop Fácil solo será responsable por daños directos.
9.2 En caso de defectos importantes que dificulten seriamente el uso de los Servicios por parte del Cliente y que sean imputables a Photoshop Fácil, Photoshop Fácil se compromete a rectificar dicho defecto sin demora irrazonable. En ausencia de intención o negligencia grave por parte de Photoshop Fácil, Photoshop Fácil no asume ninguna responsabilidad por defectos o deficiencias en los Servicios. El Cliente deberá notificar los errores de acuerdo con las instrucciones anunciadas por Photoshop Fácil y dentro de un plazo razonable a partir del descubrimiento del defecto.
9.3 El Cliente no tendrá derecho a una reducción en el pago, daños u otras sanciones en caso de interrupción operativa o errores que dificulten el tráfico de datos y que no sean atribuibles a negligencia por parte de Photoshop Fácil.
9.4 Photoshop Fácil defenderá e indemnizará al Cliente de cualquier daño, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) finalmente concedidos o acordados en un acuerdo por Photoshop Fácil como resultado de cualquier reclamo, demanda o procedimiento iniciado contra el Cliente basado en una afirmación de que el uso autorizado de los Servicios proporcionados por Photoshop Fácil en virtud de este Contrato constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero. Esto está sujeto a que Photoshop Fácil haya sido notificado de manera oportuna por escrito de dicho reclamo, y se le haya otorgado la autoridad, información y asistencia necesarias para manejar el reclamo o la defensa de cualquier demanda, procedimiento o acuerdo, y siempre que el Cliente no haya comprometido o resuelto el reclamo, demanda o procedimiento sin el consentimiento previo por escrito de Photoshop Fácil. Además, Photoshop Fácil no tendrá ninguna obligación en virtud de esta sección en la medida en que cualquier reclamo se base en la combinación o uso de los Servicios con otro software, hardware o servicios no proporcionados por Photoshop Fácil, o en el uso de los Servicios de una manera prohibida por este Contrato, o de una manera para la cual no fueron diseñados cuando los propios Servicios no infringirían.
9.5 En caso de que los Servicios sean considerados una infracción en dicho juicio o procedimiento, o si en la opinión razonable de Photoshop Fácil los Servicios pueden constituir dicha infracción y/o su uso adicional está prohibido, Photoshop Fácil, a su propio costo y a su discreción, podrá (i) obtener para el Cliente el derecho de continuar utilizando los Servicios, o (ii) reemplazar los Servicios con servicios no infractores de función y rendimiento materialmente equivalentes, o (iii) modificar los Servicios para que no constituyan una infracción sin detrimento material de su función o rendimiento. Si ninguna de estas medidas es técnicamente, comercialmente o económicamente viable para Photoshop Fácil, cualquiera de las partes podrá terminar este Contrato. En caso de tal terminación, Photoshop Fácil reembolsará la cantidad de las tarifas pagadas por adelantado con respecto a los Servicios no utilizados.
9.6 La responsabilidad de Photoshop Fácil en virtud de este Contrato estará limitada, en todo caso, a las pérdidas directas por un monto correspondiente a las tarifas acordadas pagadas por el Cliente por los Servicios durante el período de seis (6) meses inmediatamente anterior al incumplimiento del contrato que otorga al Cliente el derecho a recibir daños y perjuicios.
10 Fuerza Mayor
10.1 Una parte estará exenta de sanciones por incumplimiento de ciertas obligaciones bajo el Contrato si el incumplimiento se debe a cualquier circunstancia que esté fuera del control de la parte y que la parte no pudiera razonablemente haber previsto o evitado, como la guerra, acciones de las autoridades, legislación nueva o modificada, acción industrial, restricciones comerciales o monetarias, bloqueo, incendio, inundación o circunstancia similar, así como defectos o retrasos en las entregas de los subcontratistas.
10.2 Es responsabilidad de la parte que desee invocar motivos de exención en virtud de esta sección informar a la otra parte sin demora de que ha surgido tal circunstancia, y cuándo cesa.
10.3 Independientemente de las disposiciones sobre exención de sanciones en esta sección, una parte tiene derecho, sin sanción, a poner fin a este Contrato de inmediato por escrito a la otra parte si el cumplimiento de una obligación importante en virtud de este Contrato se retrasa más de tres (3) meses.
11 Confidencialidad.
11.1 Photoshop Fácil se compromete a no divulgar a terceros, ni poner a disposición de otros, la información recibida por Photoshop Fácil del Cliente en el ámbito del Contrato. Además, cualquier otra información recibida por una parte que se relacione de alguna manera con la otra parte, incluida, entre otros, cualquier información comercial, financiera, científica, de propiedad intelectual, relacionada con clientes o posibles clientes, técnica u operativa, se considerará confidencial y no se divulgará a ningún tercero. Las obligaciones de confidencialidad anteriores no se aplicarán a aquella información que una parte pueda demostrar que se hizo conocida para esa parte de otra forma que no sea en virtud de este Contrato o que esté en el dominio público. Tampoco se aplicará el deber de confidencialidad cuando una parte esté obligada a proporcionar información de conformidad con disposiciones legales, regulaciones de la autoridad pública o órdenes judiciales.
12 Plazo del Contrato y Terminación.
12.1 El Contrato entra en vigencia en la fecha más temprana de (i) cuando el Cliente inicia sesión en los Servicios por primera vez, (ii) cuando el Cliente paga la tarifa por los Servicios. El Contrato continuará en vigor hasta nuevo aviso y se dará por terminado de acuerdo con lo establecido en la cláusula
12.2 Cada parte tiene derecho a notificar por escrito la terminación del Contrato. Dicha notificación de terminación debe enviarse a más tardar noventa (90) días antes de la fecha en que la parte desea que el Contrato expire.
12.3 Cualquiera de las partes tiene derecho a terminar el Contrato de inmediato si: (i) la otra parte incumple materialmente el Contrato y el incumplimiento no se subsana en su totalidad dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha en que la parte en incumplimiento reciba un aviso por escrito de la otra parte solicitando la adopción de medidas correctivas; (ii) la otra parte suspende los pagos, se liquida voluntaria o involuntariamente, solicita una reorganización empresarial o quiebra, o si se puede considerar que la parte es insolvente.
12.4 Al terminar el Contrato, todos los derechos del Cliente para utilizar los Servicios finalizarán.
12.5 Tras la terminación de este Contrato por cualquier motivo, Photoshop Fácil tendrá derecho a eliminar y destruir permanentemente todos los datos del Cliente y el contenido relacionado con los mismos.
12.6 Las secciones 9 y 15 sobrevivirán a cualquier terminación de este Contrato.
13 Restricciones de acceso y terminación anticipada.
13.1 Photoshop Fácil tendrá derecho, de manera inmediata, a desactivar el acceso del Cliente a los Servicios o a dar por terminado el Contrato en cualquier momento por escrito en los siguientes casos: (a) el Cliente utiliza los Servicios de manera que comete un delito; (b) el Cliente utiliza los Servicios de manera que ocasione pérdidas o el riesgo de pérdidas para Photoshop Fácil o cualquier tercero; (c) el Cliente utiliza los Servicios de manera que viola las regulaciones de seguridad o administrativas de Photoshop Fácil; (d) se puede suponer razonablemente que el uso de los Servicios por parte del Cliente viola la ley aplicable; (e) el Cliente incumple de otra manera el Contrato y dicho incumplimiento es sustancial.
14 Cesión.
14.1 Photoshop Fácil tendrá derecho, en su totalidad o en parte, a ceder sus derechos y obligaciones en virtud del Contrato a una empresa dentro del mismo grupo de empresas de jure o de facto que Photoshop Fácil o a un comprador de la totalidad o sustancialmente todos sus activos sin el consentimiento previo del Cliente.
15 Reembolso.
15.1 Cuando un cliente se inscribe en el Curso de Photoshop Fácil o en el Curso de Secretos de Selección por primera vez, el pago inicial del curso está cubierto por una política de reembolso de 7 días si el cliente paga con tarjeta o a través de PayPal.15.2 La política de reembolso no cubre los pagos a plazos.
15.3 Acceder a más del 25% de las páginas del curso, el texto del curso o los videos invalida la garantía de devolución de dinero. El período de reembolso siempre comienza a partir de la fecha y hora de compra.
15.4 Los clientes de la Unión Europea aceptan que si utilizan el servicio, ya sea iniciando sesión en su cuenta o de cualquier otra manera accediendo al material comprado, pierden su derecho al período de cancelación estándar regulado por la UE para los servicios digitales y en su lugar se aplican los períodos de reembolso especificados anteriormente por Ivan on Tech.
15.5 Los Preset Power son un producto no reembolsable. Si el cliente viola nuestros términos y condiciones al revender o compartir públicamente nuestro contenido y propiedad intelectual, tenemos derecho a cancelar la cuenta de ese usuario sin reembolsar nada.Si tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros a info@photoshopfacil.com.
16 Disposiciones generales.
16.1 Si alguna disposición de este Contrato se declara inaplicable por cualquier motivo, el resto de este Contrato continuará en pleno vigor y efecto, y la disposición inaplicable se modificará en la medida posible y permitida por la ley para lograr, en la medida de lo posible, el mismo propósito y efecto económico que la disposición original.
16.2 Este Contrato y la relación resultante entre Photoshop Fácil y el Cliente se interpretarán de acuerdo con las leyes de Italia y se regirán por ellas. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a este Contrato.
16.3 Cualquier disputa que pueda surgir con respecto a la interpretación y ejecución de este contrato será competencia de la jurisdicción italiana y del Tribunal de Benevento (Italia).
16.4 Sin perjuicio de la sección
16.5, Photoshop Fácil puede llevar disputas relacionadas con reclamaciones impagas vencidas por los Servicios ante los tribunales ordinarios italianos, en primera instancia el Tribunal de Distrito de Italia.
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Versión 3.0, Julio de 2023